모든 이메일이 수신자의 받은 편지함에 들어가도록 하는 것은 모든 발신자의 생각이어야 합니다.
내 이메일이 상대방의 쓰레기통에 들어가지 않게 하려면 스팸방지의 기본 원칙을 이해해야 합니다.
스팸에 대한 알려진 서비스 제공자의 종합적인 판단은 다음과 같습니다.
1. 동일한 콘텐츠(제목 포함)가 다른 도메인(즉, 다른 @을 사용하여)에 대량으로 전송됩니다(그룹으로 전송되는지, 개별적으로 전송되는지, 개별적으로 전송되는지 여부)
2. 짧은 시간 내에(수동 또는 기계적으로) 서로 다른 도메인(즉, 서로 다른 @)으로 고주파 전달(그룹 전송이든 개별 전송이든 단일 디스플레이로 그룹 전송이든)
3. 존재하지 않는 이메일 주소로 이메일이 일정 비율에 도달한 경우
4. 사용자 불만이 일정 비율에 도달
5. 반품률이 일정 비율에 도달합니다.
6. 해당 도메인 이름 또는 이메일 주소로 이전에 개발 편지, 홍보 이메일, 스팸 이메일을 보낸 적이 있는 경우
7. 이메일에 제목이나 내용이 없거나 exe 파일 등이 포함되어 있습니다.
8. 법령에 의해 금지된 불법적인 단어.
따라서 귀하의 이메일이 위의 스팸방지 규칙을 준수한다면(따라서 기업 이메일을 더욱 유용하게 만들고 싶다면 개발/홍보편지를 보내지 않도록 주의하세요) 수신자의 스팸 폴더에 들어가기 쉽고 거절로 이어지기 쉽습니다. 수신자에 의해.
위의 스팸 방지 요구 사항 외에도 비표준 이메일 작성으로 인해 수신자의 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수도 있습니다.
[명확한 주제와 적절한 표현]
제목은 간결하고 간결해야 하며, 20자 이내를 권장합니다.
제목은 문서의 본문 내용과 일치해야 합니다.
제목은 비워 둘 수 없으며, 제목에는 특수 기호나 구두점을 최대한 피해야 합니다.
여러 회신 중 토론 내용에 변경 사항이 있는 경우 이메일 제목을 적시에 변경해야 합니다.
[본문이 명확하고 논리가 적절함]
본문은 이메일의 핵심 내용이므로 내용을 다루는 것이 중요합니다.
1. 모든 내용을 한번에 설명해주세요
모든 콘텐츠를 하나의 이메일로 정리하는 방법을 고려해보세요. 계속해서 보완하거나 업데이트하기 전에 이메일이 전송될 때까지 기다리지 마십시오.
2. 본문의 설명이 유창하고 논리적 일관성이 강합니다.
본문이 길 경우에는 McKinsey의 구조화된 사고를 채택하여 먼저 결론을 도출하는 것이 좋습니다.
둘째, 구체적인 다중 항목 설명의 경우 항목 1, 2, 3, 4를 사용하여 합리적으로 요약하는 것이 좋습니다.
3. 본문의 내용을 합리적으로 강조한다
전체 텍스트를 강조하는 것은 강조하지 않는 것과 같습니다. 그러므로 본문을 작성할 때에는 강조된 욕구를 자제하는 것이 중요하다.
가장 중요하다고 생각하는 것을 선택하고 강조하세요.
강조하는 방법은 굵게 표시하거나 텍스트 배경색을 추가하는 등 다양합니다.
첨부파일에 관해서
1. 첨부파일의 용량이 너무 크지 않아야 합니다.
일반적으로 이메일 첨부 파일은 10MB를 초과할 수 없습니다. 수신자의 제한된 수신 용량으로 인해 거부될 가능성을 방지하기 위해서는 수신자의 이메일 거부 능력을 고려해야 하기 때문입니다.
2. 첨부파일이 있는 경우 본문에 명시하여야 함
첨부 파일이 있는 경우 수신자에게 첨부 파일이 있음을 알려 주시기 바랍니다. 예를 들어 첨부파일이 XXX인데 잘 확인해주세요.
3. 첨부파일을 사용하지 않고도 명확하게 표현이 가능하며, 첨부파일을 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.
사용자에게 콘텐츠를 더 직접적으로 볼 수 있는 기회를 제공하면 콘텐츠를 보기 위해 한 번 더 클릭하는 것보다 더 나은 사용자 경험과 만족도를 제공하기 때문입니다.
위의 조치를 취하더라도 일부 이메일이 스팸으로 잘못 분류될 가능성이 여전히 존재하므로 주의하시기 바랍니다. 따라서 중요한 이메일을 보내기 전에 수신자와 신뢰를 구축하고 발신자 주소를 화이트리스트 또는 연락처 목록에 추가했는지 확인하는 것이 좋습니다.
